Политика за поверителност
Последна актуализация: януари 2025
1. Обща информация
garmudell се ангажира да защитава вашата поверителност и да обработва вашите лични данни в съответствие с българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR). Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите фитнес услуги.
2. Събиране на лични данни
Събираме лични данни, когато:
- Попълните контактната форма на нашия уебсайт
- Записвате се за тренировки или консултации
- Абонирате се за наши услуги
- Участвате в наши програми и предизвикателства
- Комуникирате с нашия екип
3. Видове събирани данни
Може да събираме следните категории лични данни:
- Идентификационни данни: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
- Фитнес данни: цели, ниво на опит, предпочитания за тренировки
- Здравословни данни: медицински ограничения (само при необходимост)
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система
- Данни за използването: как използвате нашия уебсайт и услуги
4. Цели на обработката
Обработваме вашите лични данни за следните цели:
- Предоставяне на фитнес услуги и персонализирани програми
- Комуникация относно тренировки и консултации
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпращане на информационни материали (само при съгласие)
- Спазване на правни задължения
- Защита на нашите законни интереси
5. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Договорно основание: за изпълнение на договора за фитнес услуги
- Законов интерес: за подобряване на услугите и комуникация
- Съгласие: за маркетингови съобщения и анализ на данни
- Правно задължение: при изискване от закона
6. Споделяне на данни
Не продаваме или отдаваме под наем вашите лични данни. Може да споделяме данни с:
- Наши доверени партньори за предоставяне на услуги (треньори, консултанти)
- Технически доставчици за поддръжка на IT системите
- Правоохранителни органи при законово изискване
- Професионални съветници (юристи, счетоводители)
7. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или както изисква законодателството. Обичайно периодите са:
- Данни за клиенти: до 7 години след прекратяване на услугите
- Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
- Технически данни: до 2 години
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва:
- SSL криптиране на данните при предаване
- Ограничен достъп само за оторизиран персонал
- Редовни резервни копия и обновления на системите
- Обучение на служителите по защита на данните
9. Вашите права
Като субект на данни имате следните права:
- Право на достъп: да получите копие от вашите лични данни
- Право на поправка: да коригирате неточни или непълни данни
- Право на заличаване: да поискате изтриване на данните при определени условия
- Право на ограничаване: да ограничите обработката на данните
- Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
- Право на възражение: да възразите срещу обработката
- Право на оттегляне на съгласието: по всяко време
10. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
11. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез забележително съобщение на нашия уебсайт.
12. Контакт
За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.
Важно:
Ако имате оплаквания относно обработката на вашите лични данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в Република България.